Leserbrief im Landboten zur Bruderhaus Verkehrspolitik (wieder einmal)
Thursday, 11. May 2006
Overbooking: what you see is (sometimes not) what you get ...
von Fredy Künzler - Anmerkung: bitte erst diesen Blog-Eintrag lesen.
Netzwoche meldet heute: "Cybernet erhöht Server-Homing-Bandbreite auf bis zu 100 MBit/s". Erster Gedanke: was ist das schon besonderes, das tun wir schon lange. Und weiter: Neu kosten bis zu 100 MBit/s 790 Franken. Ein unlimitierter Datenverkehr ist inbegriffen. Zweiter Gedanke: das kann man nicht, diese Rechnung geht nicht auf. Hat garantiert einen Haken. Dritter Gedanke: wieder mal typisches Marketing-Geschwätz von Cybernet.Wie tief sinken die noch? Letzter Satz in Gedanken wieder gelöscht. Gehört sich nicht.
Führen wir uns also die Pressemeldung von Cybernet zu Gemüte:
Wie Cybernet das Overbooking technisch macht, steht ebenfalls in der Pressemitteilung:
Bei Init7 steht ein Multimedia-Server im Datacenter, der im Peak 85MBps Traffic auf dem FastEthernet Port hat ... wir denken grad darüber nach, diesen zu Cybernet für lumpige 790 Stutz pro Monat auszulagern und uns das Volumen von anderen Kunden zahlen zu lassen.
netzwelle.ch hat übrigens ebenfalls über das neuerliche Cybernet-Marketing-Geschwätz berichtet. Eigentlich schon blamabel, dass sich ein professioneller und angesehener Provider mit solchen Kunden-Verarschungs-Services auf sich aufmerksam machen muss. Auch wenn aus Cybernet-Kreisen immer wieder zu hören ist, dass man profitabel sei, bleiben nach solchen Aktionen ein paar Fragezeichen.
Netzwoche meldet heute: "Cybernet erhöht Server-Homing-Bandbreite auf bis zu 100 MBit/s". Erster Gedanke: was ist das schon besonderes, das tun wir schon lange. Und weiter: Neu kosten bis zu 100 MBit/s 790 Franken. Ein unlimitierter Datenverkehr ist inbegriffen. Zweiter Gedanke: das kann man nicht, diese Rechnung geht nicht auf. Hat garantiert einen Haken. Dritter Gedanke: wieder mal typisches Marketing-Geschwätz von Cybernet.
Führen wir uns also die Pressemeldung von Cybernet zu Gemüte:
Neu sind [...] Bandbreitenkapazitäten [...] eine geteilte 100 Mbit/s Internetanbindung für CHF 790.-- erhältlich."Geteilte 100 MBit/s Internetabindung". Das passt nicht zusammen mit "Ein unlimitierter Datenverkehr ist inbegriffen." - einmal mehr die typische Frage des Overbookings. Das hatten wir hinreichend schon anhand von ADSL durchgekaut, und Solnet bekam deswegen von der Community ziemlich eins aufs Dach.
Wie Cybernet das Overbooking technisch macht, steht ebenfalls in der Pressemitteilung:
[...] Die kundeneigenen Server stehen in einer geschützten Zone hinter der von Cybernet zentral gemanagten redundanten Firewall, welche unerwünschte Zugriffe abwehrt. [...]Anders gesagt: "unerwünschte Zugriffe abwehren" kann durchaus eine Limitation von regulären Zugriffen bedeuten, die über dem errechneten Kostenlimit liegen. Man nennt dies auch "Traffic Shaping". Doch ein Normalkunde wird dies kaum zwischen den Zeilen lesen.
Bei Init7 steht ein Multimedia-Server im Datacenter, der im Peak 85MBps Traffic auf dem FastEthernet Port hat ... wir denken grad darüber nach, diesen zu Cybernet für lumpige 790 Stutz pro Monat auszulagern und uns das Volumen von anderen Kunden zahlen zu lassen.
netzwelle.ch hat übrigens ebenfalls über das neuerliche Cybernet-Marketing-Geschwätz berichtet. Eigentlich schon blamabel, dass sich ein professioneller und angesehener Provider mit solchen Kunden-Verarschungs-Services auf sich aufmerksam machen muss. Auch wenn aus Cybernet-Kreisen immer wieder zu hören ist, dass man profitabel sei, bleiben nach solchen Aktionen ein paar Fragezeichen.
Kommentare
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Interessant wär doch nun noch, mit wievielen anderen Housing-Servern man diese 100 MBit/s teilen muss...
ich arbeite auch in dem industriezweig
Hmm... also ich denke >90% der Kunden brauchen gar nie mehr als ca. 2-4 Mbps im Durchschnitt. Dass Peaks über dem Durchschnitt mit einer breitbandigen Anbindung (in Marketingdrohnen-Speech "Geteilte 100 MBit/s Internetabindung") abgefangen werden können ist IMHO ein valables Verkaufsargument (nicht das ich eine Salesperson wäre...).
Das "Ein unlimitierter Datenverkehr ist inbegriffen" bezieht sich vermutlich auf das Volumen. Es gibt immernoch genügend Angebote bei denen das Volumen als Messgrösse angepriesen wird was, wenn wir ehrlich sind, eigentlich ein Quatsch ist verglichen mit den Einkaufsmodalitäten in dem Markt. Also auch hier ein USP den man hervorstreichen darf.
Ob man nun die Firma mag oder nicht, deren Pressreleases werden gelesen und treffen vermutlich auch den Nerv der Kunden. Ob man nicht einfach neidisch ist, dass man nicht selber auf diese Idee gekommen ist es so zu formulieren, dass es von den einschlägigen Medien verteilt wird sei dem Auge des Betrachters überlassen.
Hmm... also ich denke >90% der Kunden brauchen gar nie mehr als ca. 2-4 Mbps im Durchschnitt. Dass Peaks über dem Durchschnitt mit einer breitbandigen Anbindung (in Marketingdrohnen-Speech "Geteilte 100 MBit/s Internetabindung") abgefangen werden können ist IMHO ein valables Verkaufsargument (nicht das ich eine Salesperson wäre...).
Das "Ein unlimitierter Datenverkehr ist inbegriffen" bezieht sich vermutlich auf das Volumen. Es gibt immernoch genügend Angebote bei denen das Volumen als Messgrösse angepriesen wird was, wenn wir ehrlich sind, eigentlich ein Quatsch ist verglichen mit den Einkaufsmodalitäten in dem Markt. Also auch hier ein USP den man hervorstreichen darf.
Ob man nun die Firma mag oder nicht, deren Pressreleases werden gelesen und treffen vermutlich auch den Nerv der Kunden. Ob man nicht einfach neidisch ist, dass man nicht selber auf diese Idee gekommen ist es so zu formulieren, dass es von den einschlägigen Medien verteilt wird sei dem Auge des Betrachters überlassen.
ürks. da hat's mir doch glatt die "disclaimer"-tags die ich um den ersten satz gemacht habe verrissen.
@fredy: unbedingt software updaten dass das nicht mehr passiert.
@fredy: unbedingt software updaten dass das nicht mehr passiert.
ich stimmer Fredy zu - das ganze geht für mich Richtung Bauernfängerei.
Verbraucher im Housing-Markt sollten aus meiner Sicht genug kompetent sein, um auch eine 95/5 Regelung nachvollziehen zu können.
Ein Statement à la "mögliche Peaks bis zu 100 Mbps und Commit von xy Mbps" sollte dann eigentlich auch für eine ganz hübsche Pressemeldung und sättigendes Marketing Bla-Bla reichen.
Ich denke momentan gerade über ein neues Housing Produkt mit GigE oder sogar einer Delux-Variante mit 10Gige und unlimitiertem Volumen nach ... d.h das Buhlen um dumme Kunden kann losgehen - wollen wir dies wirklich?
Vergessen wir doch all die Jahre wo wir uns in der Branche bemüht haben den Kunden ein 95%-Quantil, garantierte Bandbreite, Peak-Bandbreite etc. zu erklären und machen wir auch den Housing-Markt zu einem Schlachtplatz analog dem ADSL-Waterloo.
Am Schluss kann dann ja noch ein gelangweilter CEO ein hübsches Buch zur Success Story schreiben. Vielleicht bessern dann die Urherberrechtsvergütungen wenigstens die Bilanz noch ein wenig auf.
Nik
Verbraucher im Housing-Markt sollten aus meiner Sicht genug kompetent sein, um auch eine 95/5 Regelung nachvollziehen zu können.
Ein Statement à la "mögliche Peaks bis zu 100 Mbps und Commit von xy Mbps" sollte dann eigentlich auch für eine ganz hübsche Pressemeldung und sättigendes Marketing Bla-Bla reichen.
Ich denke momentan gerade über ein neues Housing Produkt mit GigE oder sogar einer Delux-Variante mit 10Gige und unlimitiertem Volumen nach ... d.h das Buhlen um dumme Kunden kann losgehen - wollen wir dies wirklich?
Vergessen wir doch all die Jahre wo wir uns in der Branche bemüht haben den Kunden ein 95%-Quantil, garantierte Bandbreite, Peak-Bandbreite etc. zu erklären und machen wir auch den Housing-Markt zu einem Schlachtplatz analog dem ADSL-Waterloo.
Am Schluss kann dann ja noch ein gelangweilter CEO ein hübsches Buch zur Success Story schreiben. Vielleicht bessern dann die Urherberrechtsvergütungen wenigstens die Bilanz noch ein wenig auf.
Nik
Naja, die Housing Angebote von Init7 scheinen ja auch vor Jahren stehengeblieben zu sein. Da wird nicht Bandbreite sondern absoluter Traffic verrechnet, und zwar umgerechnet 12 kbps Bandbreite für 200 Franken pro Monat. Was Cybernet scheinbar verschenkt, ist Init7 am Kunden abzocken.
Stimmt. Unsere Website wurde bei der letzten Preisrunde nicht angepasst ... die Kunden profitieren schon länger von den neuen Tarifen. Die Website ist jetzt aktuell.
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Aufgenommen: May 16, 23:10